我們很多朋友喜欢通过贸易通问我一个问题：网上生意到底怎么做。这个问题带有普遍性。我相信，大部分上网做生意的朋友都会问自己或他人的。对这个问题，我一般是这样回答的：网上生意没什么捷径，是一个系统工程，需要做好各方面基础工作。这个回答不能让人满意，但确是我的真实体会。

　　记得我刚来阿里巴巴的时候，无意间看到一个帖子，大意是说作者的网络生意很好，经验是每天到N多网站发供应信息，通过各种即时通讯工具问候客户、准客户以及网上朋友，发几十封邮件，打50个左右电话，寄10几个样板......他认为他没什么特别，就是认真、勤奋，真诚对待每一个客户。还有就是他比较看重网络生意的第一次。只要第一次成功了，以后的事情就好办很多。

　　勤奋、认真、真诚，这几点也许没什么新意，但运用在网络销售上，效果却异常明显。由于成立网商学院，我接触了不好有特点、有收获的网商，他们虽各有技巧，但基础的原则不外乎勤奋、真诚这几点。大家都说，成功必定有方法的，但这些成功的网商其实没什么特别的方法，而且大部分看起来都有点笨。

　　光说道理没什么意思，我就拿如何利用阿里平台做生意来说说。

　　阿里巴巴平台资源丰富，如何利用是大问题。看那些成功的朋友，大体脱不了勤奋和真诚。

　　1.基础工作一定要做到位。公司信息是否完整、清晰？每天是否重新发布？

　　2.贸易通是用来做生意的。是否时常在线？是否主动问候商友？是否控制群发？等等

　　3.论坛要常见身影。这一点做起来有点困难，但一定要做。一个帖子、一个回复就是最好的广告。

　　4.关键词要重视。这一点是对诚信通会员说的。有财力加入，就要有再投入的准备，而关键词竞价是需要重点关注的。参加竞标，仔细研究了没有？效果如何，试验过没有？

　　5.博客是好工具。博客标题可以镶嵌产品关键词，内文可以大谈特谈产品和企业。如果文章质量好的话，可以被推荐，被更多人看到。

　　6.充分重视网络朋友的作用。中国人是讲圈子的，网络更是如此。商人需要圈子。所谓圈子，实质上就是联合。商人怎么会不懂联合呢？多认识朋友，圈子自然形成，帖子自然有人顶，产品自然有人介绍。当然，这有个前提，就是自己必须对圈子做出贡献。也许，一个帖子，一声问候就是贡献。

　　7.勤奋，真诚。看了以上6点，应该是认同这四个字的。